MENU

顧客との関係を改善!Amazon Simple Email Serviceとは

メールの送受信サービスは豊富にあります。そのなかで、この記事では「Amazon Simple Email Service」を取り上げます。
企業やエンジニアにはメリットのあるメールサービスです。顧客との円滑なコミュニケーションや関係改善を考えているならば、参考にしてみましょう。

Amazon Simple Email Serviceとは

Amazon Simple Email Service

Amazon Simple Email Serviceは、メールの送受信サービスです。AmazonSESと省略して呼ぶこともあります。

企業や開発者がマーケティングが通知、トランザクションに関してEメールの送信ができるように設計されています。Eメールを通じて、顧客とのつながりを維持してコスト削減も可能なサービスとなってます。

Amazon Simple Email Serviceでできることは以下があります。

  • コンテンツのパーソナライズ
  • Eメールアドレス所有者である承認
  • モニタリング
  • 送信者評価の管理
  • AWSへの統合

など

一般的なEメールは、パーソナライズされたEメールよりもエンゲージメント率が低いです。Amazon Simple Email Serviceを活用すると、コンテンツパーソナライズ用の置き換えタグでEメールのテンプレートを作成可能です。

また、インターネットサービスプロバイダーは、Eメールを受信すると受信者の配信前に認証チェックが入ります。Amazon Simple Email Serviceでは、業界標準の認証メカニズムがサポートします。

さらに、送信数、配信数、開封数、クリック数、苦情数、拒否数などの情報がキャプチャできます。それらの分析により、Eメールの送信戦略を検討できるでしょう。

評価ダッシュボードもあり、顧客のアカウントでバウンスや苦情の全体的な発生数を追跡できます。配信性能に影響を与えるほかのイベントが発生したら、通知を受信することも可能です。

AWSのほかのサービスと統合すれば、さらに効果的な活用になります。

Amazon Simple Email Serviceの料金は従量課金制です。利用状況により、料金が変化します。

利用状況 支払額 追加料金
Amazon EC2 でホストされているアプリケーションからの E メール送信 毎月送信する E メールのうち最初の 62,000 通につき 0 USD、それ以降 1,000 通ごとに 0.10USD。 添付ファイル 1 GB につき 0.12USD。EC2 を使用する場合は追加の料金。
E メールクライアントやその他のソフトウェアパッケージからの E メール送信 送信する各 1,000 通の E メールにつき、0.10USD。 添付ファイル 1 GB につき 0.12USD。
E メール受信 受信する最初の 1,000 通の E メールにつき 0 USD、それ以降 1,000 通ごとに 0.10USD。 受信する E メールチャンク 1,000 通につき、0.09USD

(参考:「Amazon SES 料金」)

上記の料金に加え、専用IPアドレスなどのオプションサービスには別途、料金がかかります。
料金計算ツールでシミュレーションしてみるといいでしょう。

Amazon Simple Email Serviceを使用するメリット

メリット

Amazon Simple Email Serviceを使用すると以下のメリットがあります。

  • 評価を保護する
  • 料金は実際に使用した分のみ
  • 特定のニーズに合ったルールを作成する
  • 受信 E メールの受け取り

前述のとおり、Amazon Simple Email Serviceでは、送信者の評価の保護と強化ができます。よい評価を維持すると、顧客のメッセージボックスに確実に届きます。

料金は従量課金制となり、固定費や最低利用料金、価格交渉などがありません。また、Amazon EC2でホストされているアプリケーションからの送信は毎月62000通のEメールは無料送信できます。

ニーズに合わせたルールを作成、Eメールメトリクスを送信して詳細な分析などができるのも強みです。さらに、Amazon Simple Email Serviceを使用してEメールを受信すると、Eメールプログラムで受信の確認も可能です。

このように、Eメールに関して豊富な機能が、顧客との関係性を改善していきます。

Amazon Simple Email Serviceで円滑なメールの送受信

Amazon Simple Email Serviceは、企業や開発者向けのメールサービスです。自動メール配信などで、顧客との関係性を保ちます。AWSを利用しているなら、Amazon Simple Email Serviceも検討してみてはどうでしょうか。