ご利用企業様インタビューINTERVIEW

情報通信会社 M社様:東京本社•大阪•名古屋•九州 拠点あり

当社のエンジニア派遣を利用されている企業の方の声をご紹介します。
当社夢テクノロジーのネットワーク運用保守のエンジニアを5名派遣させていただいております。

エンジニア人材を探すこととなった背景

① 一部のスタッフが業務適正に欠け業務継続が困難となり、業務の安定稼働のため新たなスタッフを探していたため。
② 24時間365日の輪番作業で、一部のスタッフは契約上の期限により入替え(ローテーション)する必要が生じたため。

人材に求めていた条件

✓ リカバリスタッフについては、基本的な社会人経験(マナー&セキュリティ知識)を有し、IT基礎ベース(CCNA、LINUX、キッティング経験等)を有していること。
✓ コミュニケーション能力(お客様だけでなくチーム内スタッフとのナレッジ連携)を有し、協調性(他者への配慮ができる)があること。
✓ 向上心があること・忙しい時も、ある程度落ち着いている時も、時間を無駄にすることなく、有効に時間を活用できること 

夢テクノロジーを選んだ理由

✓ 営業担当者のレスポンスの速さ・窓口営業担当者が、弊社のニーズをしっかりと掴み、上述の条件に見合ったスタッフを素早く提案してくれるため。
✓ 既存スタッフひとり一人が求める業務ニーズをしっかりと把握していて着実な業務実績を出してくれているため。
✓ スタッフの不適正が生じた場合、営業ラインでしっかりとした話し合いをして、その解決向け真摯に取り組んでくれる姿勢があるため。

当社エンジニア派遣を利用してみて・弊社のエンジニアについて

素直で真面目なスタッフが多く、業務遂行に協力的である。
どのスタッフも理解力が高く、業務の覚えも早い。

弊社のエンジニアについて

初期はCSバイリンガルスタッフだけであったが、業務経験とともにその役割を理解し、着実にレベル向上しているため、その実績に応える形で、ヘルプチームにも新規参入頂き、この1年で要員を2倍に増やしました。

お問合せ

株式会社夢テクノロジー IT営業企画本部
03-6859-5705