ご利用企業様インタビューINTERVIEW

中部事務機株式会社様

当社のSalesforceエンジニア派遣を利用されている企業の方の声をご紹介いたします。
2020年12月より、当社夢テクノロジーの業務委託サービスをご利用いただき、2021年3月からはSalesforceエンジニアを1名派遣させていただいております、岐阜県岐阜市の中部事務機株式会社 佐藤様にお話を伺いました。

エンジニア人材を探すこととなった背景

社内の対応として、ワークフローシステムからSalesforceへワークフロー機能を移行することになりましたがSalesforceの担当が私しかいませんでした。
機能追加の業務をお任せできる業者さんを探している中で、あわせて社内の声を直接聞いてほしいと考えていたため、「常駐型のサービス」を探していました。
当初は「業務委託」する形で夢テクノロジーさんにお願いいたしましたところ、ワークフロー機能が実装でき、保守対応に移行する際に引き続き夢テクノロジーさんのエンジニア1名に派遣常駐として残っていただきました。

人材に求めていた条件

今回、人材を求めていた条件としては次の点です。

✓ 勤務地(岐阜県)にマッチするエンジニア派遣
✓ 技術力よりも「若手」「向上心」をもった人材による丁寧な仕事
✓ 弊社の課題に対応するスピーディな対応

です。
そんな中、夢テクノロジーさんの営業担当より連絡がありITエンジニア派遣を行っている夢テクノロジーの存在を知りました。

夢テクノロジーを選んだ理由

夢テクノロジーさんの営業担当より、弊社の課題を的確にヒアリングしていただき、スピーディな対応で先ずは、「業務委託」という形でシステム移行・機能実装をお願いしました。その後のSalesforce保守フェーズにおいて「常駐派遣」というご提案もいただき、夢テクノロジーさんを選びました。選んだ理由は、以下の点です。

✓ 全国転勤可能なエンジニアが多く在籍していること
✓ 正社員雇用のエンジニア派遣かつ、自社内でSalesforceの標準機能を網羅した完全内製化された研修を実施していること
✓ 求めていた丁寧な仕事、レスポンスの速さをクリアしていたこと
✓ 的確な潜在ニーズのヒアリングと弊社業務を熟知していただきSalesforce 運用を前提とした課題解決型ソリューション提案が営業からあったこと
✓ 3年経過後転籍が可能となる「夢転籍」サービスがあること

当社エンジニア派遣を利用してみて・弊社のエンジニアについて

現在担当する業務のキャッチアップも早く、まじめに業務を行っていただいております。
また、業務の分業を行い夢テクノロジーさんのエンジニアさんが標準機能でのワークフロー設定・プロセスビルダー・レポートダッシュボードの作成を行い、それ以外を私が対応したところ生産性が大幅に向上しました。
今後はSalesforceその他機能についても課題点を見つけていただき業務改善を一緒に行っていきたいと考えております。

まとめ

今回、中部事務機株式会社 佐藤様の現場の声を紹介いたしました。
当社ではSalesforceのほか、AWS、ITスペシャリスト、ネットワーク構築など豊富な研修を行っています。

企業の抱える課題解決へ何かお手伝いできることはございませんか。小さな課題でも構いません、是非一度お話をお聞かせください。

お問合せ

株式会社夢テクノロジー IT営業企画本部
03-6859-5705