ご利用企業様インタビューINTERVIEW

システム運用会社 C社様:本社神奈川 拠点:名古屋•札幌•福岡

当社のエンジニア派遣を利用されている企業の方の声をご紹介します。
当社夢テクノロジーのテクニカルサポートエンジニアを2名派遣させていただいております。

夢テクノロジーへ支援を依頼する前の課題

弊社は神奈川県横浜市に本社はございますがテクニカルサポートセンターは、名古屋・札幌・福岡にございます。比較的大きな主要都市ではありますが、テクニカルサポートの人材の採用や固定化に課題を抱えておりました。IT系のアウトソーシングベンダへ相談、依頼いたしましたがアウトソーシングベンダからは、「業務単位での請負」を打診され、内製化を進めている弊社の状況と相反する提案でした。社内での内製化が進めば新たに地方都市へテクニカルサポートセンターを設立したいという計画もあり、この状況を解決できるようなベンダーを探しておりました。

支援ベンダーに求めていた条件

✓ 地方拠点(特に札幌・福岡)で就業可能な人材の供給
✓ 今後新たな拠点開設(地方拠点)する際も人材の相談が可能なこと
✓ 一般的なIT知識は身につけている人材のご紹介

・現在、テクニカルセンターがある、名古屋、札幌、福岡で対応している社員は本社(神奈川県横浜市)採用で一定のスキル研修等を行い配属(転勤対応)しているため、現地での採用が難しいことには気づきませんでした。弊社はテクニカルサポートセンターを一部内製化運営に切り替えたばかりなので自社内で人材の採用は「必須」となります。しかし、テクニカルスタッフを「採用」という観点で人材派遣を活用するという選択肢を選びました。
・キーワードとして、
「地方での採用、または配属が可能」
「業務を拡大する際も相談がしやすく対応が早いこと」
「ハイスペックな知識を持っているより人物面での評価が高いこと(コミュニケーションが取れる人)」
を掲げ人材派遣会社数社にお声掛けいたしました。

夢テクノロジーを選んだ理由

・そんな中、いち早く弊社の課題解決に向けた提案と、ITエンジニア派遣のご紹介をいただけたのが、夢テクノロジーさんでした。「派遣会社なのに、人材の紹介だけでなく弊社の課題解決に向けた提案をしてくれるなんて珍しいな」と感じました。そこには、「完全内製化に向けたロードマップ」として、あるべき姿や今後の完全内製化に向けた取り組みやそこに必要なITエンジニアの供給(派遣)について書かれており、夢テクノロジーさんならこの先も一緒にビジネスを推進していける、と感じ夢テクノロジーさんにエンジニア派遣をお願いいたしました。そこで、夢テクノロジーさんを選んだポイントは、
・すべて正社員雇用を行っており全国に転勤(配属)が可能である
・自社で内製化された独自の教育設備を備えた教育プログラムにより「未経験」からエンジニアを育てていること
・派遣で3年就業後に、自社への転籍が可能な「夢転籍」のサービスがあること
でした。

当社エンジニア派遣を利用してみて・弊社のエンジニアについて

・現在は、札幌テクニカルセンター1名、九州テクニカルセンター(福岡)1名の2名お世話になっておりますが、第一印象として、「一般的なエンジニアとは違うな」と感じました。会話も丁寧で、人の話をよく聞いて理解したうえで会話ができコミュニケーションが取れる印象でした。
就業後は、第一印象通りコミュニケーションに長けていてお任せする業務も全体像を理解したうえで取り組んでいただいており今では貴重な戦力に育ってくれています。 
今では弊社の社員を脅かす存在になりつつあります((笑))。
業務改善という点でも意見を積極的に提案いただいており弊社の「貴重な戦力の一員」となっております。
簡単に「派遣社員を雇う」というだけではない「価値観」を与えてくれ、夢テクノロジーの営業の方の提案通りのシナリオに近づいております。

今後期待すること

現在は、「派遣」という形でお世話になっておりますが、弊社で育っていただき夢テクノロジーさんの「夢転籍」利用を視野に入れてエンジニアさんとさらなるコミュニケーションをとっていきたいと思っております。

お問合せ

株式会社夢テクノロジー IT営業企画本部
03-6859-5705